居民燃气用户需严格执行《安全生产法》《城镇燃气设计规范》《燃气工程项目规范》和《河南省城镇燃气安全排查整治工作专班5号》文件规范要求,对拒不执行的,可停止供气。
用户可自行选择购买自闭阀产品,产品必须有发票和产品合格证;安装时需找具备安装资质的单位和持有安装资格证的人员安装,经漏气检测和安全验收后方能使用。用户切勿自行拆卸、维修和安装燃气设施。
当您的燃气用具出现故障时,请不要自行拆卸修理,应到具有燃具维修资质的燃具维修点找专业人员进行维修。
鼓励燃气用户加装具有漏气自动切断功能的报警装置。为便于燃气泄漏后及时被察觉,我们在燃气中加了一种特殊的臭味剂,当闻到类似臭鸡蛋气味时,应怀疑是否漏气,可以通过肥皂水进行自检,也可以拨打24小时服务热线,通知维修人员上门检查。
发生漏气,请您立即关闭气阀,截断气源,不要使用火(电)源,并立即打开门、窗,使泄漏气体排出室外,及时到安全地带拨打24小时服务热线。严禁明火检漏。
严禁私自安装、拆改燃气设施,严禁将燃气管道及设备暗埋。
严禁在用气地点堆放易燃、易爆物品,用气地点必须与其它用房(卧室、客厅等)隔开使用。
请选购带熄火保护装置的燃气用具,天然气燃气具的使用寿命为8年,严禁使用不合格或已达到报废年限的燃气设施和燃气具。
为确保用户的用气安全,燃气公司每年将安排工作人员到用户家中,检查户内燃气设施,提供安全咨询服务,请您给予配合。