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发表于 2021-2-11 07:26:35
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日前,石柱一伤残老人急需办理临时身份证跨省团圆,民警得知后,于是便主动帮助老人办理填表复印等事宜,并主动将办理完结的临时身份证送证上门,成功助其跨省团圆。
2月3日,谭大爷只身一人来到石柱县行政服务中心公安窗口办理临时身份证业务,民警刘春梅通过询问得知,老人将于2月8日前往远在安徽的女儿家过年,可身份证却丢失了,只好办理临时身份证应急。考虑到老人今年80多岁,腿脚不便,眼睛昏花,且身患残疾,于是民警刘春梅热情的帮老人办理了填写表格、复印缴费等事宜。为避免老人来回奔波,民警刘春梅特意将谭老的电话保存起来,并告诉他不用再次前往政务大厅领取,届时由民警为其送证上门。
5日临近下班时,民警刘春梅拨打了谭老的电话,准备为其送证上门,可谭老电话始终无法接通,民警根据谭老预留的地址寻找打听,但都无功而返,眼看出行日期临近,证件却还未顺利送达,刘春梅心急如焚。次日一早,刘春梅继续拨打着谭老的电话,可依旧无法接通,刘春梅辗转通过关联人联系到谭老。办法果然奏效,当日下午,谭老便给刘春梅回了电话,双方约定了见面地点。
“谢谢谢谢,要不是你们找我,我都不知道自己电话打不通了”。当民警把身份证送到谭老手中时,谭老连声道谢。来源:石柱县政法
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